Vakaata kasvua ja edistymistä kohti pitkän aikavälin tavoitteita
Toimitusjohtaja Katarina Gabrielson kommentoi Oriolan Q1 2025 tulosta.
30.4.2025
Vuosi alkoi hyvin, liikevaihto kasvoi ja myyntikate parani. Asiakastyytyväisyys jatkoi paranemistaan ja saavutti kaikkien aikojen korkeimman tason ensimmäisellä neljänneksellä. Toimintaympäristössä talouden epävarmuus on edelleen vaikuttanut kuluttajien luottamukseen, mikä heijastui kysynnän heikkenemiseen etenkin Suomessa.
Oriolan liikevaihto kasvoi ensimmäisellä vuosineljänneksellä 19 prosenttia 447 miljoonaan euroon niin Distribution- kuin Wholesale-segmentin hyvän kehityksen ansiosta. Myyntikate oli 41,3 (39,7) miljoonaa euroa, jossa parannusta erityisesti Distribution-segmentin ansiosta. Oikaistu käyttökate laski 7,5 (7,7) miljoonaan euroon pääasiassa korkeampien liiketoiminnan kulujen vuoksi. Kulujen kasvu johtui jalostetun strategian mukaisista suunnitelluista investoinneista tukkukauppaliiketoiminnan kasvattamiseen, asiakkaiden tilauskäyttäytymisestä sekä Ruotsin rokotetoimituksista, jotka alkoivat tänä vuonna ensimmäisellä neljänneksellä.
Distribution-segmentin liikevaihto kasvoi 22 prosenttia 359 miljoonaan euroon. Orgaaninen kasvu oli 8 prosenttia, ja sitä tukivat Ruotsin jakeluliiketoiminnan vakaat volyymit, kun taas Suomessa heikko markkinatilanne heijastui myyntiin. Oikaistu käyttökate parani 7,1 (6,3) miljoonaan euroon. Tähän vaikuttivat myönteisesti liikevaihdon kasvu ja suotuisa tuotemix, mikä kompensoi liiketoiminnan korkeampia kuluja. Aloitimme vuoden alussa onnistuneesti uusia asiakkuuksia. Nämä kumppanuudet osoittavat, että vahvuutemme on edistyksellisissä logistiikkavalmiuksissa ja läsnäolossa molemmilla markkinoilla. Keskitymme edelleen parantamaan asiakaskeskeisyyttä vahvojen kumppanuuksien luomiseksi niin nykyisten kuin uusien asiakkaiden kanssa. Toinen tärkeä painopistealue on kehittää valmiuksiamme ja palvelutarjontaamme valmistautuessamme Suomen apteekkimarkkinoiden suunniteltuun sääntelyn purkamiseen.
Wholesale-segmentin liikevaihto kasvoi 9 prosenttia 88 miljoonaan euroon. Kasvua edisti Ruotsin tukkukauppaliiketoiminta, kun taas Suomessa myyntiin vaikuttivat heikko markkinatilanne ja vähittäiskaupan alan lakot. Oikaistu käyttökate laski 2,4 (3,6) miljoonaan euroon. Kannattavuuden lasku johtui korkeammista liiketoiminnan kuluista ja epäsuotuisasta tuotemixistä. Otimme ensimmäisellä vuosineljänneksellä merkittäviä askelia läsnäolomme kasvattamiseksi eri markkinoilla. Olemme jatkaneet portfoliomme laajentamista ja yhteistyön syventämistä verkkokauppa-asiakkuuksien kanssa eri markkinoilla. Suomessa vahvistimme vähittäiskauppakanavaa ja saimme uusia vähittäiskauppa-asiakkuuksia. Asiantuntijapalveluissa kasvatimme Pohjoismaista jalanjälkeämme lääkeinformaatio- ja potilastukipalveluissa ostamalla tanskalaisen MedInfon, minkä lisäksi jatkoimme datapohjaisen Oriola Insights -palvelumme laajentamista. Molemmat toimet tukevat asiantuntijapalvelujen liiketoiminnan kasvua.
Yksi strategisista tavoitteistamme on olla lähellä asiakkaita, kuunnella heidän tarpeitaan ja kasvaa kumppaneina yhdessä heidän kanssaan. Keskittymisemme asiakaskeskeisyyden parantamiseen on tuottanut hyviä tuloksia, sillä asiakastyytyväisyys on parantunut johdonmukaisesti ja noussut hiljattain kaikkien aikojen korkeimmalle tasolle. Asiakastyytyväisyyden säännöllinen mittaaminen ja seuraaminen pitkällä aikavälillä on ensisijaisen tärkeää, sillä näin saamme arvokasta tietoa toimintamme jatkuvan parantamisen tueksi.
Strateginen investointimme Oriolan toiminnanohjausjärjestelmän (ERP) ja varastonhallintajärjestelmän (WMS) uudistamiseen eteni suunnitelman mukaisesti. Ensimmäinen käyttöönotto Ruotsissa lähenee, ja projektissa on edetty rakennusvaiheeseen.
Ensimmäisellä vuosineljänneksellä saimme hyviä uutisia, kun valitus Ruotsin kilpailuviranomaisen päätöksestä kieltää Svensk dos AB:n myynti Apotekstjänst Sverige AB:lle hyväksyttiin. Tämän ansiosta saimme pitkän myyntiprosessin päätökseen 1.4.2025.
Yhteisyritys Kronans Apotek vahvisti ensimmäisellä neljänneksellä edelleen asemaansa verkkokaupassa, jonka myynnin kasvu oli kaksinumeroista. Myös kivijalkakaupan myynti kasvoi samalla ajanjaksolla, vaikka maltillisemmalla tahdilla. Molempien kanavien kasvun ansiosta Kronans Apotek paransi markkinaosuuttaan edeltävään neljännekseen verrattuna. Ensimmäisellä neljänneksellä Kronans Apotek saavutti tärkeitä merkkipaaluja integraatiotyössä ottamalla käyttöön yhteisiä järjestelmiä ja etenemällä ERP-integraatiossa.
Olen tyytyväinen liikevaihtomme ja myyntikatteemme kehitykseen ensimmäisellä vuosineljänneksellä, mutta kustannuksemme ovat kuitenkin kasvaneet edellisvuodesta erityisesti tukkukauppaliiketoiminnan kasvattamiseksi tehtyjen suunniteltujen investointien vuoksi. On tärkeää, että olemme kaikki koko yhtiössä tietoisia kustannusten kehityksestä ja keskitymme jalostetun strategiamme toteuttamiseen. Haluan kiittää kaikkia oriolalaisia panoksestanne vuoden alussa sekä jatkuvasta sitoutuneisuudesta ja kovasta työstä.
Katarina Gabrielson on Oriolan toimitusjohtaja. Tämä blogiteksti on julkaistu 29.4.2025 osavuosikatsauksessa tammi–maaliskuulta 2025, jonka voit lukea kokonaisuudessaan alla olevasta linkistä.