Oriolan ja Keskon ensimmäiset Hehku-myymälät avautuvat – hehku.fi haastaa kansainväliset verkkokaupat
24.1.2018
Uutinen 24.1.2018 klo 12:00
Oriolan ja Keskon ensimmäiset Hehku-myymälät avautuvat – hehku.fi haastaa kansainväliset verkkokaupat
Kokonaisvaltaiseen hyvinvointiin keskittyvä Hehku-ketju avaa ensimmäiset myymälänsä huomenna torstaina Helsingin Forumiin sekä Vantaan Koivukylään. Uudesta ketjusta suunnitellaan Suomen suurinta; koko maan kattavaksi 100 myymälän verkostoksi ketju kasvaa lähivuosien aikana. Samalla aukeaa myös verkkokauppa hehku.fi, joka tuo ketjun tarjonnan saataville ympäri Suomea.
Hehku.fi-verkkokaupasta asiakas löytää lähes 10 000 tuotteen valikoiman sekä lukuisia vaihtuvia tarjouksia. Yhteistyökumppanit Posti, Schenker ja Matkahuolto tarjoavat yli 2000 noutopisteen verkoston.
”Tänä vuonna avaamme 30 uutta Hehku-myymälää ja verkkokaupan kautta palvelemme valtakunnallisesti heti alusta alkaen. Verkossa haluamme tarjota asiakkaille saman saumattoman asiakaskokemuksen kuin kivijalkakaupassa. Asiakas voi lunastaa myös verkossa henkilökohtaiset etunsa sekä tehdä ajanvarauksen myymälässä tarjottaviin palveluihin. Hehku.fi:n tavoitteena on kilpailla kansainvälisten kosmetiikkaverkkokauppojen kanssa erinomaisella asiakaspalvelulla”, kertoo toimitusjohtaja Tuomas Mattelmäki.
Kaikista ketjun ostoksista saa K-ryhmän Plussaa. Lisäksi uutiskirjeen tilaajille tarjotaan henkilökohtaisia etuja, jotka ladataan valmiiksi Plussa-kortille.
Tarjolla mielenkiintoinen yhdistelmä kokonaisvaltaisen hyvinvoinnin tuotteita
Kauppojen valikoima rakentuu viidestä osa-alueesta: ravinto, palautuminen, liikunta, kauneus ja terveys. Laaja valikoima sisältää kansainvälisiä brändituotteita sekä tuttuja merkkituotteita. Täysin uusia tuotteita Suomessa ovat mm. terveydenhuollon ammattilaisten kehittämät ihonhoitosarjat Floxia ja Ziaja Med. Hyllystä löytyvät myös tutut merkit kuten Möller, Lumene ja Biotherm sekä mielenkiintoisia nousevia suomalaisia brändejä, kuten Olivia Klein -ihonhoitosarja sekä Biomed- ja Puhdas+ -ravintolisät.
Luonnonkosmetiikkavalikoimista löytyvät mm. ranskalainen luksusmerkki Patyka ja Suomessa jo merkittävään asemaan kasvanut Mádara.
Kosmetiikan lisäksi valikoimassa on terveyden ja hyvinvoinnin tuotteita, kuten ravintolisiä, haavanhoitotuotteita sekä esimerkiksi lapsiin ja naisen elinkaaren vaiheisiin liittyviä tuotteita.
Hehkun asiantuntijat valittiin yli 1000 hakijan joukosta
Tuotteiden ohella Hehkusta saa asiantuntevaa neuvontaa sekä palveluita kokonaisvaltaiseen hyvinvointiin. Ensi vaiheessa palvelut liittyvät kauneudenhoitoon.
Hehkun ensimmäinen rekrytointikierros tuotti yli 1000 hakemusta, joiden joukosta valittiin 70 hyvinvoinnin ammattilaista, kuten kosmetologeja, estenomeja, farmaseutteja, ravintoterapeutteja ja personal trainereita. Ketju tulee työllistämään tänä keväänä 200 osaajaa, ja osaamista tarvitaan avausten edetessä niin kauneuden, terveyden, ravitsemuksen kuin liikunnan aloilta. Haku on käynnissä hehku.fi -sivuilla.
Forumin ja Koivukylän myymälöissä asiakkaita palvelee noin 10 eri alan asiantuntijaa.
”Jokaisen hehkulaisen työnkuvaan kuuluu paras mahdollinen asiakaspalvelu. Neuvonta on osa asiakaspalvelua kaupoissamme ja neuvoja saa myös hehku.fi-sivujen chat-palvelussa”, kertoo henkilöstöjohtaja Katja Lee.
Kevään aikana Hehkutaan eri puolilla Suomea
Helmikuussa avautuvat Hehkut:
- Helsinki Easton
- Vantaan Tammisto
- Tampereen Kuninkaankulma
- Raision kauppakeskus Mylly
- Oulun kauppakeskukset Pekurinkulma sekä Ideapark
Maaliskuussa avautuvat myymälät:
- Helsingin kauppakeskus Ruoholahti
- Turun Länsikeskus
- Tampereen Turtola
- Nokian K-Citymarket
- Kuopion kauppakeskus Matkus ja Päiväranta
- Jyväskylän kauppakeskukset Forum ja Keljo
- Seinäjoen Jouppi
Huhtikuussa kevään viimeisenä avautuu Hehku-myymälä Turun kauppakeskus Skanssissa.
Kuvia Hehkun Forumin myymälästä löytyy klo 15 alkaen materiaalikorista.
Lisätietoja:
Tuomas Mattelmäki, toimitusjohtaja, puh.+358 400 640 403 tai tuomas.mattelmaki@hehku.fi
Katja Lee, henkilöstöjohtaja, puh. +358 50 433 0001 tai katja.lee@hehku.fi
Hehku on täysin uudenlainen kokonaisvaltaisen hyvinvoinnin tuotteisiin ja palveluihin keskittyvä maanlaajuinen kauppaketju, joka haluaa auttaa jokaista löytämään oman tapansa voida paremmin. Hehku tarjoaa asiantuntevaa neuvontaa, lähes 10 000 tuotteen valikoiman sekä palveluita kokonaisvaltaiseen hyvinvointiin kivijalkakaupoissa ja verkkokaupassa. Kuluvan vuoden aikana Hehku-ketjuun avataan eri puolille Suomea yhteensä 30 kauppaa, joihin rekrytoidaan 200 hyvinvoinnin ammattilaista. Tavoitteena on rakentaa koko maan kattava 100 myymälän verkosto ja tarjota 1000 uutta työpaikkaa.